Hos YoungBorn.dk har du 14 dages returret gældende fra den dag, du afhenter eller modtager pakken. Se nedenfor en forklaring på hvordan du returnerer til YoungBorn.dk
Hvis du er medlem af vores kundeklub eller det er en gave du skal have byttet, så har du 30 dages returret
Ved køb af gaver kan returretten forlænges ved at kontakte os pr. mail.
Vi sætter gerne byttemærke på og pakker gerne ind. Dette kan du blot notere i notatfeltet.
Hvis du har fået en gave fra Young Born, som du ønsker at returnere, så sættes pengene ind på køberens kort. Hvis du ønsker at få et tilgodebevis, kan du angive dette på retursedlen. Husk at angive din egen mailadresse, så du kan modtage tilgodebeviset. Vi kan desværre ikke tilbagefører pengene til andet kontonummer - Hvis du ønsker penge retur skal du kontakte gavegiveren.
Hvis du ønsker at ombytte eller returnere en vare, skal du være opmærksom på følgende hvis du vil være sikker på at kunne få det fulde beløb retur:
Når du er klar til at returnere skal du gøre følgende:
Send en mail til kontakt@youngborn.dk, så sender vi et returlabel til dig. Det koster 39,- og fratrækkes det beløb du skal have retur.
Ønskes ombytning: Opret ny ordre og returner på normalvis. Vi fratrækker stadig 39,- ved brug af vores returlabel.
Hvis du selv vælger distributør, skal du være opmærksom på følgende.
Pakken skal sendes til vores adresse:
Young Born I/S,
Lindegårdsvej 55
5450 Otterup
Pakken skal sendes direkte til vores adresse, og der må ikke vælges pakkeboks eller posthus.
Øv. Vi tjekker altid varen inden vi sender den. Men desværre kan der kan jo ske noget uforudset, eller varen kan have en produktionsfejl.
Hvis du har en reklamation på en vare, skal du hurtigst muligt lave en reklamation og sende til kontakt@youngborn.dk.
Vi kontakter dig hurtigst muligt, normalt indenfor 2-3 hverdage efter vi har modtaget din reklamation.
Vores kundeservice er klar til at hjælpe dig - kontakt os på kontakt@youngborn.dk
Tak, fordi du har tegnet et abonnement
Din e-mail er blevet registeret